Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента
English Version
Вход
Перейти вверх
ITIL - SOA: PPO Планирование, Защита и Оптимизация сервисов

Курс готовит к получению средней квалификации в ITIL:
  • Программа ключевых действий по Планированию, Защите и Оптимизации процессов в контексте жизненного цикла сервисов
  • Достижение высокой эффективности, используя Планирование, Защиту и Оптимизацию процессов, действий и функций
  • Измерение успешности Планирования, Защиты и Оптимизации с применением ключевых показателей
Преимущества курса:
Лучшие практики ITIL Планирования, Защиты и Оптимизации гарантируют ИТ отделу возможность выполнить требования заказчика с оптимальными затратами, доступностью и мощностью, уменьшив риск. На данном курсе вы сможете научиться как планировать, внедрять и оптимизировать процессы Планирования, Защиты и Оптимизации, а также получить необходимые знания для того, чтобы получить среднюю квалификацию ITIL.

Слушатели:
Этот курс предназначен для тех, кто хочет получить среднюю квалификацию ITIL: сертификат по Планированию, Защите и Оптимизации. Для сдачи экзамена на Сертификат ITIL требуется Сертификат по ITIL Foundation v3 (или v2-v3).

Практический семинар:
Практический семинар предлагает вам знания процессов Планирования, Защиты и Оптимизации и включает:
  • Использование мощностей и управление доступностью для осуществления успешного Сервис Дизайна
  • Проверка правильности и готовности сервисов
  • Распознавание и уменьшение рисков
  • Применение усовершенствования продолжительного сервиса
Содержание курса:
  • Введение и Обзор
  • Процессы основного Планирования, Защиты и Оптимизации
  • Управление мощностью
  • Управление доступностью
  • Управление Непрерывностью ИТ сервисов (ITSC)
  • Управление Защитой Информации
  • Управление запросом
  • Управление рисками
  • Роли и Ответственности
  • Вопросы Технологии и Внедрения
  • Общие сервисные операции
  • Усовершенствование Продолжительного Сервиса (CSI)
Продолжительность семинара:
4 дня (32 часа)
 

 Регистрация на курс

 

Для регистрации на курс воспользуйтесь личным кабинетом
 

 Новости

 
 

 Облако тегов

 
Здесь будут отображаться тэги.(Upd)