Пропустить команды ленты
Пропустить до основного контента
English Version
Вход
Перейти вверх

NT-BPmodel Моделирование бизнес процессов

Цели курса

Изучение практики проектирования Бизнес процессов:

  • Понимание бизнес процесса
  • Методологии бизнес проектирования
  • ARIS

Аудитория

Данный курс рекомендуется сотрудникам подразделений, вовлеченным в предоставление ИТ-услуг, независимо от того предоставляются ли ИТ-услуги подразделениям внутри компании или сторонним организациям. В обучении могут принимать как руководители подразделений, так и рядовые сотрудники, в чьи функциональные обязанности входит участие в создании и контроле систем ИТ безопасности. Для максимально эффективного участия в курсе слушателям рекомендуется пройти предварительное обучение в объеме курса «Основы ITIL v3 – принципы организации ИТ-подразделения компании.».

По окончании курса слушатели

  • Получат представление о бизнес процессах
  • Смогут эффективнее взаимодействовать с сотрудниками бизнес подразделений для создания ценности ИТ для бизнеса
  • Ознакомятся и научатся создавать и контролировать бизнес процессы
  • Приобретут навыки использования ARIS как современной методологии построения бизнес процесса.

Необходимые знания

Опыт работы в ИТ-подразделении или ИТ безопасности в области организации деятельности

Содержание курса:

Управление качеством

  • CMM
  • SixSigma

Понятие процессного подхода

  • Разница между проектом и процессом
  • Построение сбалансированных карт показателей

Реинжиниринг бизнес-процессов

  • основы ISO 9001:2000
  • организация работы по реинжинерингу бизнес-процессов
  • project-менеджмент в реинжинеринге
  • управление сопротивлением
  • концепция постоянного совершенствования

Моделирование бизнес-процессов

  • виртуальное моделирование бизнес-процессов
  • динамическое и статическое моделирование
  • разработка регламентов бизнес-процессов
  • современные программные продукты по моделированию бизнес-процессов

Материалы слушателя

Слушателям предоставляются учебные пособия и материалы, предусмотренные программой курса.

По окончанию курса выдается сертификат.

Продолжительность курса:

2 дня (16 часов)

 

 Регистрация на курс

 
Доступные даты для регистрации:
14 сентября 2017
21 декабря 2017

Для быстрой регистрации на курс вам необходимо вести следующие данные:

Ф.И.О.

Компания

Контактный телефон

E-mail

Комментарий


 

 Новости

 
 

 Облако тегов

 
Здесь будут отображаться тэги.(Upd)