Курс NT-BPMCBOK Обзор передового опыта BPM CBOK

Курс предоставляет знания и навыки применения современной управленческой методики Business Process Management для реорганизации внутренней деятельности организаций на основе набора процессов, осуществляющихся в их функциональных подразделениях. Также предоставляется обзор положений библиотеки передового опыта управления бизнес-процессами Business Process Management Common Body of Knowledge, созданной Международной ассоциацией профессионалов в сфере управления бизнес-процессами (Association of Business Process Management Professionals, ABPMP). Изучается практика внедрения процессного подхода к управлению бизнес-процессами на примере украинских и зарубежных компаний. Слушатели получают мощный инструмент для создания условий непрерывного совершенствования бизнес-процессов в организациях.

По окончании курса слушатели смогут:

• изучить библиотеку Business Process Management Common Body of Knowledge (BPM CBOK);
• ознакомиться с украинской и международной практикой введения процессного подхода к управлению бизнес-процессами организаций;
• усвоить и успешно применять передовой опыт управления бизнес-процессами;
• синхронизировать работу и повысить операционную эффективность подразделений организации;
• повысить показатели ориентированности на клиентов;
• обеспечить возможность непрерывного совершенствования бизнес-процессов в организации.

Аудитория

Курс предназначен для менеджеров, руководителей подразделений по развитию бизнеса и управлению качеством, бизнес-аналитиков и руководителей проектов, принимающих участие в работе по реорганизации и управлению бизнес-процессами на предприятиях.

Для эффективного обучения на курсе, слушатели должны обладать следующими знаниями и навыками:

• участие в проектах по реорганизации бизнес-процессов;
• профессиональная деятельность в корпоративной среде.