Курс NT-BPmodel Моделирование бизнес-процессов

Этот курс предоставляет слушателям знания и навыки, необходимые для проектирования бизнес-процессов:

  • понимание бизнес-процесса;
  • методологии бизнес-проектирования;
  • ARIS как современная методология построения бизнес-процесса.

По окончании курса слушатели смогут:
  • эффективнее взаимодействовать с сотрудниками бизнес-подразделений для создания ценности ІТ для бизнеса;
  • создавать и контролировать бизнес-процессы;
  • использовать ARIS для построения бизнес-процесса.
Аудитория

Курс рекомендуется сотрудникам подразделений, вовлеченным в предоставление ІТ-услуг, независимо от того, предоставляются ли ІТ-услуги подразделениям внутри компании или сторонним организациям. Курс создан для руководителей подразделений и сотрудников, которые создают и контролируют системы ІТ-безопасности.


Для эффективного обучения на курсе, слушатели должны обладать следующими знаниями и навыками:
  • опыт работы в IT-подразделении или подразделении IT-безопасности в области организации деятельности;
  • курс «Основы ITIL v.3. Принципы организации IT-подразделения компании» или эквивалентные знания.
  1. Управление качеством
    • CMM
    • SixSigma
  2. Понятие процессного подхода
    • Разница между проектом и процессом
    • Построение сбалансированных карт показателей
  3. Реинжиниринг бизнес-процессов
    • Основы ISO 9001:2000
    • Организация работы по реинжинирингу бизнес-процессов
    • Project-менеджмент в реинжиниринге
    • Управление сопротивлением
    • Концепция постоянного совершенствования
  4. Моделирование бизнес-процессов
    • Виртуальное моделирование бизнес-процессов
    • Динамическое и статическое моделирование
    • Разработка регламентов бизнес-процессов
    • Современные программные продукты по моделированию бизнес-процессов

Регистрация на ближайший курс

Код курса

NT-BPmodel

Длительность, дней (часов)

2 (16)

Ближайшие даты

Цена, грн