В современном бизнесе технологии – это не просто инструменты, а движущая сила перемен. Именно ИТ-руководители имеют возможность не только поддерживать работу компании, но и вести ее вперед, влияя на стратегию, масштабирование и конкурентные преимущества.
Этот курс создан для тех, кто уже имеет сильный технический бэкграунд, но стремится к большему – влиять на бизнес, управлять изменениями и вести команды к успеху. Вы научитесь принимать стратегические решения, эффективно взаимодействовать с топ-менеджментом и использовать технологии для ускорения развития компании.
Концепция курса лидерства: индивидуальное и командное развитие
Курс подходит как для отдельных участников, так и для целых команд. Это возможность не только прокачать собственные навыки, но и понять, какой должна быть команда, способная активно содействовать развития бизнеса.
Корпоративное обучение дает еще больший эффект: вы не только инвестируете в профессиональный рост своих специалистов, но и укрепляете командную синергию. Ведь организация – это сложная социокультурная система, что требует особого подхода к ее развитию. Наш курс создает атмосферу, которая ускоряет обучение, стимулирует креативность и формирует культуру взаимопомощи.
Мы фокусируемся на развитии таких качеств, как ответственность, проактивность, дух предпринимательства и партнерства. Обучение лидерству предполагает не только обмен знаниями, но и возможность получать конструктивную обратную связь от коллег, что поможет участникам уверенно внедрять новые идеи в компании. Курс делает акцент на сочетании традиционных методов управления (TOGAF) с новыми подходами, такими как гибкие структуры и методы, ориентированные на быстрые изменения и инновации (O-AA).
Корпоративное обучение лидерства в ИТ:
Формат корпоративного обучения предполагает не только передачу знаний, но и глубокую адаптацию под нужды вашей команды.
Как это работает?
- Ассесмент перед стартом: перед началом курса мы проводим индивидуальное оценивание (ассесмент) с каждым участником. Это дает возможность:
- получить дополнительную информацию для адаптации курса под реальные бизнес-задача компании;
- подобрать лучшие кейсы и примеры;
- оценить начальный уровень навыков участников и направить их развитие в правильном направлении;
- дополнительно мотивировать участников еще на этапе подготовки.
- Динамическая обратная связь во время обучения: после каждой сессии мы:
- уточняем и объясняем домашние задачи;
- анализируем выполнены задачи и предоставляем индивидуальный фидбек;
- адаптируем содержание следующих занятий в соответствии с запросами и прогрессом участников.
- Финальный ассесмент и анализ результатов: после завершения обучения мы проводим выходной ассесмент для оценки достигнутых результатов. Это помогает:
- понять, какие изменения состоялись в навыках и мышлении участников;
- определить дальнейшие зоны развития для каждого;
- измерить эффективность обучения для компании.
- Такой подход гарантирует, что корпоративное обучение будет не просто теоретическим курсом, а практическим инструментом для развития лидерства, который принесет ощутимые результаты вашей организации.
Методы обучения на курсе ИТ-менеджмента:
- Групповые упражнения для развития командного взаимодействия и коммуникации.
- Рефлексия и ретроспектива для анализа опыта и результатов.
- Игры разных типов для стимулирования креативного мышления и эффективного решение проблем.
- Практика презентаций, аргументации и сложных переговоров для улучшения навыков взаимодействия с партнерами и командой.
- Работа с конфликтами как инструмент для улучшения внутренних процессов в команде.
Если вы владелец бизнеса – инвестируйте в своих ИТ-лидеров, и они помогут вашей компании расти скорее, адаптироваться к изменениям и быть на шаг впереди конкурентов. А если вы ИТ-руководитель – этот курс даст вам новые возможности и поднимет вашу роль в компании на совершенно новый уровень.
По окончании курса слушатели смогут:
- Использовать разные модели лидерства для эффективного управление в ИТ;
- Формировать, развивать и мотивировать команды, применяя современные подходы;
- Использовать системное и критическое мышление для принятия управленческих решений;
- Строить эффективную коммуникацию управлять ожиданиями и вести переговоры;
- Применять Agile-лидерство, работать в условиях сложности и перемен.
Аудитория
Этот курс идеально подходит для ИТ-руководителей, владельцев бизнеса, а также для руководителей команд, менеджеров по развитию ИТ-отделов и технических лидеров.
Также курс будет полезен для PM, Scrum Masters, Agile-коучам, HR и People Partners – чтобы лучше понимать, как развивать ИТ-специалистов, строить сильные команды и создавать лидеров внутри компании.
Курс будет полезен как отдельным участникам, так и целым командам, которые стремятся повысить уровень взаимодействия, производительности и лидерства в компании.
Для эффективного обучения на курсе, слушатели должны обладать следующими знаниями и навыками:
- Базовые навыки управления командами и проектами
- Знание принципов работы в ИТ-среде
- Умение коммуницировать и вести переговоры
- Способность к стратегическому мышлению и анализу
1. Основы лидерства в ИТ-менеджменте
- Определение лидерства. Как лидерство усиливает менеджмент
- Таксономия эффективного менеджера в ИТ
- Образ идеального менеджера согласно ITIL 4
- Модели лидерства (визионерская, трансформационная, ситуационная, служение и т.д.)
- Шесть стилей лидерства по Дэниелу Гоулману
- От Coommand-and-control к Mission-Control и коучингу
- Необходимость сосуществования разных моделей лидерства
- Бренд, Культра, Ценности. Как растет сознательный сотрудник
- Практика проведения микрофорсайтов для уточнения / акцентирования ценностей
2. Управление людьми и развитие команд
- Формирование и развитие команд
- Роли и компетенции в ИТ-командах
- Подбор персонала
- Управление производительностью. Секреты качественных KPIs
- Создание целевых матриц компетенций
- Проведение аттестаций, оценок, сессий обратной связи
- 360-degree feedback – обратная связь от коллег, подчиненных, руководителей и клиентов
- One-on-One meetings – регулярные индивидуальные встречи для обсуждения прогресса
- Quarterly Business Reviews (QBR) – оценка результатов работы за квартал
- Управление удовлетворенностью сотрудника (Employee Satisfaction Management)
- Групповая динамика в команде
- Выявление проблем в командах. Управление конфликтами
- Практика использования Устава Команды
- Аспект кибербезопасности при подборе и развитии
- Вызовы сложных / матричных оргстркутрур для моделей матриц компетенций, оценок, бонусов
3. Человек, мотивация и мышление
- Типы людей. MBTI, DISC, 12 архетипов Юнга, спиральная динамика
- Открытый (Growth) и закрытый (fixed) mindset. Местечковость (silos)
- Теории мотивации (Herzberg's, Vroom's, Adams Equity Theory, Locke's Goal-Setting Theory)
- Методы качественной постановки Задачи. Governance подход. Качественный фидбек после исполнения Задачи
- Теория решения изобретательских задач (ТРИЗ) и Идеальный конечный результат (ИКР)
- Применение системного мышления для максимального использования нативной мотивации
- Контекстное мышление для выбора наилучшего способа управленческого «влияния»
- Дивергентное и Конвергентное мышление в пространстве Задачи и в пространстве Решений
- Сервис-дизайн мышления (SDT)
- Сервис-ориентированность, клиент-ориентированность, клиент-центричность
4. Коммуникация и эффективное взаимодействие
- Модели коммуникации, примеры качественной обратной связи
- Четыре уровня коммуникации по Отто Шармеру
- 7 C's of Communication
- Закон Конвея (Conway's Law). Маневр Конвея
- Вербальная и невербальная коммуникация
- Работа с разными типами личностей
- Влиятельные презентации и публичные выступления
- Переговоры и управление ожиданиями
- Удаленные коммуникации в распределенных командах
- Практика улучшения презентации
- Тренировка навыков проведения презентации
5. Работа в условиях разной сложности, лидерство в гибких методах управления
- Фреймворк сложности Cynefin и кейсы его использования
- Основы Agile-лидерства
- Принятие решений и работа со стейкхолдерами в условиях неопределенности
- Инсайты для лидерства и принцип и принятия решений по фреймворку O-AA (OpenAgile Архитектура)
- Создание культуры, ориентированной на положительное отношение к изменениям и экспериментам.
- Scrum, Kanban, SAFe – лучшие приемы, что усиливают лидерство и эффективность
- DevOps-культура, как ее измерять и влияние на управление и лидерство
- Лидерство в автономных командах. Способ масштабирование команд и сохранение их целевой культуры
- Баланс между свободой и контролем
6. Практика использования СМД-методологии
- Системно-мыследеятельный подход Георгия Щедровицкого
- Организационно-деятельные игры (ОДИ-игры)
- Понимание и использование системных конфликтов
- Практика проведения ОДИ-игры