Курс представляет собой всестороннее введение в Microsoft 365, Copilot и агентов на базе ИИ. Он знакомит слушателей с основными концепциями, базовыми сервисами и элементами администрирования Microsoft 365. Затем, опираясь на эти знания, курс рассматривает, как Copilot и агенты могут использовать ИИ для автоматизации задач, улучшения взаимодействия и персонализации пользовательского опыта в рамках Microsoft 365.
Аудитория
Курс предназначен для начинающих ИТ-специалистов и администраторов-новичков, стремящихся получить базовые знания о сервисах Microsoft 365 и Microsoft 365 Copilot. Курс включает архитектурные компоненты, базовые концепции и функциональные возможности администрирования Microsoft 365, Copilot и агентов.
Программа не требует предварительного практического опыта.
Для эффективного обучения на курсе, слушатели должны обладать следующими знаниями и навыками:
- базовый опыт работы с сервисами Microsoft 365
- уверенное понимание общих принципов работы ИТ-систем
1. Основы безопасности Microsoft 365
- Анализ модели безопасности Zero Trust
- Внедрение модели Zero Trust в Microsoft 365
- Защита от угроз и аналитики в Microsoft 365
- Управление идентификацией и аутентификацией в Microsoft 365
- Управление доступом и разрешениями в Microsoft 365
- Управления идентификацией и доступом в Microsoft Entra
- Устранение неполадок и мониторинг безопасности идентификации
2. Введение в основные службы Microsoft 365 и элементы управления администрированием
- Экосистему Microsoft 365 и основные компоненты сервисов
- Центр администрирования Microsoft 365 и ключевые инструменты администрирования
- Microsoft Exchange, Teams и SharePoint
- Создание основы для безопасности, управления идентификацией и соответствия требованиям
- Назначение роли администратора с помощью управления доступом на основе ролей
3. Защита и управление данными Microsoft 365
- Введение в Microsoft Purview и управление данными
- Выявление и реагирование на риски, связанные с данными, с помощью Microsoft Purview
- Соответствие нормативным требованиям, обнаружение данных с помощью ИИ и eDiscovery
- Избыточное совместное использование и управление доступом к данным в SharePoint
- Защита данных в Microsoft 365 Copilot
4. Microsoft 365 Copilot и его агенты
- Введение в Microsoft 365 Copilot
- Что такое агенты?
- Сравнение Microsoft 365 Copilot и агентов
- Сравнение моделей лицензирования Microsoft 365 Copilot
- Планирование и развертывание Microsoft 365 Copilot и агентов
- Изучение реальных сценариев использования Copilot и агентов
5. Выполнение основных административных задач для Microsoft 365 Copilot
- Управление лицензиями Copilot и оплатой по мере использования (pay-as-you-go)
- Мониторинг и корректировка использования Copilot с оплатой по мере использования
- Мониторинг использования и внедрения Microsoft 365 Copilot
- Управление и регулирование подсказок Microsoft 365 Copilot
- Применение лучших практик Microsoft 365 Copilot
6. Выполнение основных административных задач для агентов Microsoft 365 Copilot
- Создание агента Microsoft 365 Copilot Chat
- Создание агента SharePoint
- Тестирование и редактирование агентов
- Управление доступом пользователей и разрешениями для агентов
- Изучение процесса утверждения и управления агентами
- Мониторинг и управление жизненным циклом агента