Курс NT-EthicsEC Этика электронных коммуникаций и Microsoft Outlook

Основной упор в курсе сделан на этику коммуникаций: почему нужно отвечать на письма, зачем заполнять все поля письма, можно ли писать с ошибками, нужно ли использовать обращения при написании писем, на сколько сильно можно «разукрашивать» письмо, неужели есть проблема в том, что я не подтвердил участие во встрече, кто первым завершает электронный диалог и т.п.

По окончании курса слушатели смогут:

• правильно вести деловую переписку;
• настраивать представления программы "под себя";
• создавать и настраивать подписи, автоответы;
• использовать уведомления о доставке и прочтении писем;
• отзывать письма;
• работать с каледарем в Outlook;
• использовать горячие клавиши в Outlook.

Аудитория

Сотрудники компаний, работающие с пакетом офисного программного обеспечения от компании Microsoft.

Для эффективного обучения на курсе, слушатели должны обладать следующими знаниями и навыками:

• минимальные навыки работы в традиционных настольных офисных приложениях.