Бесплатный вебинар «ITIL 5: как превратить IT в стратегический драйвер ценности и роста бизнеса»

22 апреля 2026 | 16:00–17:30 | Онлайн в Microsoft Teams

Сегодня IT – это уже не поддержка бизнеса, а его полноценный партнер и двигатель изменений. В мире Digital и Agile-трансформаций компании нуждаются не просто в процессах, а в системном подходе к созданию ценности. Именно об этом новая эволюция ITIL.

На вебинаре разберем, как ITIL 5 помогает сократить дистанцию между IT и бизнесом, перейти от сервисного мышления к продуктовому подходу и сделать IT реальным драйвером роста.

Поговорим о:

• Контекст трансформации Digital + Agile Transformation.
• Польза от ITIL для различных моделей бизнеса: как получить больше для своей организации и для себя?
• Дистанция между IT и Бизнесом: кто делает первым шаг навстречу?
• Типы знаний и модель сложности: Как добывать знания, как подружить интуицию и решения на основе данных, гибкость и дисциплину?
• От ITSM к Digital Product Service Management: от сервиса как “помощи” к продукту и деятельности как источнику бизнес-ценности
• Отдельное внимание уделим ключевым обновлениям ITIL 5:
• Value Stream (ключевой способ понимания смысла и ценности)
• Product and Service lifecycle model (интегрированное понимание жизненного цикла)
• ITIL AI Governance (структурированное управление, упорядочивающее ИИ)
• ITIL Maturity Model (модель зрелости; расширена за рамки практик)
• ITIL Transformation Model (модель внедрения трансформаций)

Аудитория вебинара

Вебинар предназначен для специалистов и руководителей, которые работают на стыке IT и бизнеса и отвечают за развитие, управление сервисами или трансформацию организации.

Кому будет полезен вебинар по ITILv.5:

• CEO, COO, владельцы бизнеса – для понимания, как IT создает бизнес-ценность и поддерживает рост
• CIO, IT Director, Head of IT – для построения стратегической роли IT в компании
• IT Service Manager, Delivery Manager, Service Owner – для перехода от ITSM к продуктовому подходу
• Product Manager, Product Owner – для интеграции сервисного и продуктового управления
• Project Manager, Program Manager – для работы в условиях Digital и Agile трансформаций
• Business Analyst, Data Analyst – для объединения решений на основе данных и бизнес-потребностей
• Enterprise Architect, Solution Architect – для системного видения ценности и жизненного цикла сервисов
• Consultant по цифровой трансформации или ITSM – для расширения инструментов и подходов
• Специалисты, внедряющие AI/Automation решения – для понимания подходов к AI Governance

Онлайн-вебинар с возможностью задать вопросы и получить ответы во время сессии Участие бесплатное при условии предварительной регистрации

Зарегистрироваться

До встречи на вебинаре!

 Учебный центр "Сетевые Технологии"