Курс NT-BPMCBOK Огляд передового досвіду BPM CBOK

Курс надає знання та навички застосування сучасної управлінської методики Business Process Management для реорганізації внутрішньої діяльності організацій на основі набору процесів, які здійснюються в їх функціональних підрозділах. Також надається огляд положень бібліотеки передового досвіду управління бізнес-процесами Business Process Management Common Body of Knowledge, створеної Міжнародною асоціацією професіоналів в сфері управління бізнес-процесами (Association of Business Process Management Professionals, ABPMP). Вивчається практика впровадження процесного підходу до управління бізнес-процесами на прикладі українських та зарубіжних компаній. Слухачі отримують потужний інструмент для створення умов безперервного вдосконалення бізнес-процесів в організаціях.

Після закінчення курсу слухачі зможуть:

• вивчити бібліотеку Business Process Management Common Body of Knowledge (BPM CBOK);
• ознайомитися з українською та міжнародною практикою застосування процесного підходу до управління бізнес-процесами організацій;
• засвоїти та успішно застосовувати передовий досвід управління бізнес-процесами;
• синхронізувати роботу та підвищити операційну ефективність підрозділів організації;
• підвищити показники орієнтованості на клієнтів;
• забезпечити можливість безперервного вдосконалення бізнес-процесів в організації.

Аудиторія

Курс призначений для менеджерів, керівників підрозділів з розвитку бізнесу та управління якістю, бізнес-аналітиків та керівників проектів, які беруть участь в роботі з реорганізації та управління бізнес-процесами на підприємствах.

Для ефективного навчання на курсі, слухачі повинні володіти такими знаннями і навичками:

• участь в проектах з реорганізації бізнес-процесів;
• професійна діяльність в корпоративному середовищі.