Як правильно організувати роботу IT-підрозділів, розкажуть на авторських курсах з управління IT, які читають в Навчальному центрі «Мережні Технології». Вони підготовлені на базі найсучаснішої на сьогодні четвертої версії «Бібліотеки інфраструктури інформаційних технологій» (Information Technology Infrastructure Library, ITIL). На курсах вивчаються способи управління IT також на базі Методології контролю цілей для інформаційних та суміжних технологій (Control Objectives for Information and Related Technologies, COBIT). Це пакет декількох десятків узгоджених між собою міжнародних та національних стандартів з управління та аудиту IT-підрозділів, а також забезпечення інформаційної безпеки.
Навчання ITIL, COBIT уможливить створення комплексної методологічної бази для успішної роботи IT-підрозділів у великих і малих компаніях та організаціях. Розглядаються питання комплексного управління життєвим циклом IT-сервісів, їх створення, планування, оптимізації та надання на належному рівні. Подається інформація, як планувати, управляти фінансовими, кадровими та іншими ресурсами, здійснювати збір даних та оцінку показників для визначення ефективності роботи IT-підрозділів, як проектувати процеси обслуговування та здійснювати їх бізнес-аналіз, а також здійснювати аудит інформаційних систем. Особливо важливі курси присвячені питанням інформаційної безпеки, захисту корпоративних та даних користувачів.
IT-сервіси є в основі ефективних бізнес процесів підприємства, тому навчання ITIL, COBIT допоможе забезпечити ефективну та злагоджену роботу всіх підрозділів компаній та організацій. Курси з управління IT читають досвідчені викладачі, які мають досвід організації IT-служб на підприємствах, здійснення аудитів інформаційних систем, а також забезпечення інформаційної безпеки. Лабораторні та практичні роботи здійснюються з використанням даних реальних компаній. Популярні курси ITIL, COBIT онлайн, під час яких бути присутнім на заняттях можна через Інтернет. Слідкуйте за розкладом занять на сайті Навчального центру, реєструйтеся на курси ITIL, COBIT онлайн, отримуйте нові знання та навички, корисні для роботи інженера бізнес-процесів в IT.