Тренінг для спеціалістів у сфері бізнес-аналізу і проєктування бізнес-процесів. Студенти отримають актуальні навички з проєктування згідно до нотації BPMN 2.x, а також сучасний погляд на методології розвитку і покращень в організації.
Завдяки цьому курсу студенти навчаться керувати інструментами, управляти вимогами, виявляти причини помилок та труднощів компанії, визначати Скоуп-рішення та оцінювати готовий результат. Курс стане в пригоді тим, хто прагне розширити свої знання у сфері бізнес-аналітики й розглянути найбільш поширені техніки для засвоєння і закріплення набутих знань про Бізнес-аналітику.
Співвідношення теорії та практики - 65/35
Аудиторія
Керівники відділів, фахівці з якості, проєктні менеджери, бізнес та системні аналітики. Учасники тренінгу мають бути обізнані про діяльність компанії та мати досвід у розумінні діяльності що є предметом процесного управління.
- Процесний підхід в управлінні, позиціювання в оточенні інших методологій, обмеження процесного підходу.
- Digital + Agile Transformation і потенціал процесного управляння. Передові тренди з використанням ML/AI.
- Архітектура підприємства, нотація Archimate, приклад Architecture Views.
- Загальні принципи моделювання й опису бизнес-процесів.
- Методологія BSC, створення KPIs для процесів. Зрілість процесів. Покращення.
- Управління вимогами, збір вимог. Управління змінами. Гнучкі моделі.
- Огляд BABOK і ролі бізнес-аналітика.
- Огляд і позиціювання BPMN 2.0, UML, SysML, найбільш популярних діаграм.
- BPMN 2.0. Структура і термінологія.
- Активності, типи задач. Циклічні задачі.
- Вкладені процеси, підпроцеси.
- Шлюзи. Варіанти організації розгалуження. Сходження.
- Пули й доріжки. Системна доріжка. Кращі практики використання.
- Івенти, типи івентів.
- Старт івенти.
- Проміжні івенти: timer, message, error, tracking.
- Моделі ескалації.
- Оркестровка vs хореографія.
- Варіанти моделей розробки бізнес-процесів. Agile модель плейбеків IBM. BPM CBOK.
- Принципи оптимізації бізнес-процесів.
- Практика з Aris Express і експортуванням процесів в системи класу BPMS.