На цьому курсі слухачі дізнаються, як підтримувати і налаштовувати робочі столи Windows 10 в організаційному середовищі. Слухачі будуть розвивати навички, які включають в себе навчання установці, налаштуванню і оновленню операційних систем Windows 10. Слухачі дізнаються, як управляти сховищем, файлами і пристроями, а також як налаштувати з'єднання з мережею для Windows 10. Слухачі також дізнаються, як захистити ОС Windows 10 і дані на пристрої. Нарешті, слухачі дізнаються, як управляти і усувати несправності в Windows 10.
Windows постійно оновлює свої функції та можливості, і пропонує нові методи розгортання, управління та інтеграції із сучасними хмарними технологіями. Windows 11 – найновіша клієнтська операційна система, випущена у жовтні 2021 року. Windows 11 побудована на тій же основі, що і Windows 10, і являє собою природний перехід і оновлення для тих, хто вже знайомий з Windows 10. У той час як Windows 11 являє собою істотну зміну в досвіді користувача, технології і процеси, необхідні для керування Windows 10, також застосовні до Windows 11. Хоча в цьому курсі в багатьох прикладах використовується Windows 10, курс був оновлений, щоб охопити відмінності, представлені в Windows 11. Навички, отримані в цьому курсі, зазвичай застосовуються до обох версій Windows.
Курс допомагає підготуватися до екзамену MD-100. Цей курс є першим із двох курсів, які підтримують сертифікацію Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate. Слухачам рекомендується спочатку пройти цей курс, а вже потім курс «MD-101. Управління сучасними робочими столами».
Після закінчення курсу слухачі зможуть:
- встановлювати і налаштовувати Windows 10;
- налаштовувати оновлення для Windows;
- налаштовувати пристрої та драйвери для Windows;
- налаштовувати сховище для Windows;
- налаштовувати параметри мережі та віддаленого управління в Windows;
- налаштовувати і керувати браузерами і додатками в Windows;
- налаштовувати доступ до облікового запису і автентифікації;
- налаштовувати права доступу до файлів і папок;
- описувати методи захисту Windows 10, поширені загрози та способи боротьби з ними;
- усувати несправності при установці Windows і додатків;
- усувати несправності обладнання та драйверів;
- усувати проблеми з файлами і виконувати відновлення.
Аудиторія
Курс створений для IT-фахівців, які здійснюють встановлення, налаштування, захист та обслуговування клієнтських робочих столів Windows 10 та пізніших версій. Розглянуті завдання та інформація призначені для ІТ-фахівців, які обслуговують клієнтів та пристрої в організації.
Для ефективного навчання на курсі, слухачі повинні володіти такими знаннями і навичками:
- базове розуміння комп'ютерних мереж і апаратних концепцій;
- базове розуміння ОС і концепцій додатків;
- досвід роботи з ОС Windows.
- Встановлення Windows-клієнта
- Знайомство з Windows-клієнт
- Релізи та вимоги для Windows-клієнт
- Параметри встановлення
- Оновлення та міграція Windows-клієнт
- Методи розгортання
- Налаштування авторизації та автентифікації
- Автентифікація
- Керування користувачами та групами
- Налаштування контролю облікових записів користувачів
- Впровадження реєстрації пристрою
- Налаштування та персоналізація після встановлення
- Загальні параметри конфігурації
- Розширені методи налаштування
- Керування драйверами та периферійними пристроями
- Оновлення Windows-клієнт
- Модель обслуговування Windows
- Оновлення Windows
- Налаштування мережі
- Налаштування підключень до IP-мережі
- Налаштування системи визначення IP-адрес за доменними іменами
- Налаштування бездротових підключень до мережі
- Огляд системи віддаленого доступу
- Дистанційне керування
- Налаштування сховища
- Керування сховищем
- Керування дисками та томами
- Керування дисковими просторами
- Налаштування доступу та використання даних
- Огляд файлових систем
- Налаштування та керування доступом до файлів
- Налаштування та керування спільними папками
- Керування файлами користувачів
- Керування програмами в Windows-клієнт
- Надання користувачам доступу до програм
- Керування універсальними додатками Windows
- Керування браузером Microsoft Edge
- Налаштування захисту від загроз
- Захист від шкідливих програм та загроз
- Windows Defender
- Правила створення безпечних підключень
- Розширені методи захисту
- Підтримка середовища Windows-клієнт
- Архітектура Windows
- Засоби підтримки і діагностики
- Моніторинг продуктивності комп’ютера та усунення несправностей
- Усунення несправностей з файлами та додатками
- Відновлення файлів Windows-клієнт
- Усунення несправностей додатків
- Усунення несправностей ОС
- Усунення несправностей при запуску Windows
- Усунення несправностей служб операційної системи
- Усунення несправностей з обладнанням та драйверами
- Усунення збоїв драйверів пристроїв
- Огляд усунення несправностей із обладнанням
- Усунення фізичних збоїв