Нині більшість компаній повністю залежать від цифрових рішень. Маркетологи працюють з CRM-системами, фінансисти аналізують дані через BI-платформи, HR-менеджери користуються ATS для рекрутингу. IT перестало бути окремою сферою — воно інтегровано в кожен бізнес-процес. Цифровізація професій - нова реальність бізнесу. Саме тому все частіше виникає комунікаційний розрив між спеціалістами:
Через це і з’являється потреба у вивчення базової ІТ-термінології для нетехнічних фахівців в ІТ.
Зростаючі вимоги ринку:
На допомогу прийде курс з IT-термінології, що дозволяє за лічені години подолати комунікаційний бар'єр і почати говорити однією мовою з технічними командами.
ІТ-термінологія - це професійна мова технічної індустрії, яка включає поняття, процеси та інструменти, необхідні для роботи з цифровими продуктами та послугами. Іншими словами - це набір спеціалізованих слів та визначень (глосарій), що описують технічні процеси, архітектуру систем і методи роботи в IT-сфері або мають до них відношення.
Кожен напрямок в ІТ має свою унікальну лексику — слова, які можуть здаватися незрозумілими зовні, але є критично важливими для фахівців усередині. Щоб краще орієнтуватися в технічному середовищі, розглянемо ключові категорії IT-термінів, які найчастіше зустрічаються в роботі команд з різних напрямів: від розробки й тестування до дизайну та управління проєктами.
Основні категорії IT-термінів:
1. Розробка (Development):
2. Тестування (Testing & QA):
3. DevOps (Operations):
4. UX/UI Design:
5. Менеджмент проєктів:
Кому потрібно знати IT-термінологію: пріоритетні цільові групи для приборкання технічного сленгу
Роль |
Рівень потреби |
Причина |
Product Manager |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
Щоденна робота з технічними командами |
Project Manager |
⭐⭐⭐⭐⭐ |
Планування технічних проєктів |
Business Analyst |
⭐⭐⭐⭐ |
Аналіз технічних вимог |
Marketing Manager |
⭐⭐⭐ |
Просування IT-продуктів |
Sales Manager |
⭐⭐⭐ |
Продаж технічних рішень |
HR Manager |
⭐⭐ |
Рекрутинг IT-спеціалістів |
Безпосередньо працюють з IT-командами: Product/Project менеджери, Business аналітики, маркетологи IT-продуктів.
Потребують базового розуміння: керівники відділів, Sales менеджери, HR-спеціалісти (для рекрутингу).
Прагнуть професійного розвитку: фахівці, які переходять в IT-сферу, підприємці, що створюють цифрові продукти.
Комунікація в ІТ стане в рази якіснішою – як результат розуміння термінів; приймання обґрунтованих рішень та уникнення дорогих помилок через неправильне трактування завдань вже не буде вашою проблемою.
Архітектура типової IT-компанії:
Типові проблеми, які можуть виникнути, за відсутності знання IT-термінів:
1. В управлінні проєктами:
2. У комунікації з клієнтами:
3. В особистому розвитку:
1. 🔊 Легше розуміти завдання та терміни
Замість «Щось не працює з API» ви розумієте: «Проблема з підключенням до зовнішнього сервісу, потрібен час на виправлення».
2. 🌊 ІТ-комунікація: підвищення впевненості під час зустрічей
До: мовчання під час технічних обговорень
Після: активна участь у плануванні та ухваленні рішень
3. ⏳ Прискорення процесів ухвалення рішень
Розуміння технічних нюансів дозволяє швидше оцінювати: складність реалізації нових функцій, необхідні ресурси для проєктів, ризики та альтернативні рішення.
4. Ефективна взаємодія
Спільна мова створює довіру між відділами, ефективніші робочі процеси, менше конфліктів через нерозуміння.
Якісні зміни, які допоможуть відчути впевненість та пришвидшити свій розвиток, покращуючи свій продукт після освоєння ІТ-термінів:
Онлайн заняття із живим тренером — оптимальне поєднання гнучкості та персоналізації. Живе спілкування дозволяє:
Ключові теми курсу включають базові поняття клієнт-серверної архітектури, поняття про хмарні рішення, методології управління проєктами та дотичні терміни, філософія DevOps, розробка Фронтенд/Бекенд, QA-процеси тощо.
Курс включає:
Щоб обрати якісний курс врахуйте деякі критерії:
Якщо Ви щойно перейшли в IT-компанію на нетехнічну позицію або ваша компанія проходить цифрову трансформацію, чи Ви плануєте кар'єрне зростання в tech-напрямку – знання ІТ-термінології вам конче необхідне.
Не менш важливим є зацікавленість вищого менеджменту у залученні колег різних спеціальностей до діджиталізації. Цифрова грамотність у 2025 році — це не перевага, а базова вимога. Компанії, що інвестують у навчання нетехнічних співробітників IT-термінології, демонструють покращення швидкості виведення продуктів на ринок, скорочення часу на узгодження між відділами та підвищення задоволеності команди від робочих процесів, що надає можливості тримати хвилю бізнесу впевнено.
Кожен день без розуміння IT-термінології — це втрачені можливості для кар'єрного зростання та ефективної роботи. Технології розвиваються експоненціально, а комунікаційні навички залишаються з вами назавжди.
Інвестуйте у своє професійне майбутнє
1. Навіщо вивчати IT-термінологію, якщо я не технічний спеціаліст?
Щоб забезпечити ефективну ІТ-комунікацію між бізнесом і технічними командами, уникати непорозумінь і приймати обґрунтовані рішення.
2. Кому в компанії потрібно знати базові ІТ-терміни?
Перш за все — Project і Product менеджерам, бізнес-аналітикам, HR та сейлзам. Актуально для всіх, хто комунікує з технічними командами або планує впевнений перехід в ІТ.
3. Як незнання термінів впливає на роботу?
Стаються затримки, непорозуміння, помилки в оцінках і стрес. Без спільної мови між відділами бізнес втрачає темп і ефективність.
4. Чи потрібно HR-менеджерам знати ІТ-терміни?
Так. Навчання ейчарів термінам ІТ допомагає краще підбирати фахівців, розуміти вимоги вакансій та якісніше комунікувати з командою розробки.
5. Що дає проходження курсу з IT-термінології?
Покращення комунікації, впевненість на зустрічах, прискорення ухвалення рішень і реальне розуміння цифрових процесів — від бізнесу до ІТ.